+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Икея уфа вернуть неподходящий товар

Икея уфа вернуть неподходящий товар

Упаковка — первое, что идет в мусорную корзину после покупки товара. Часто туда же попадает и чек. В то же время из-за отсутствия заводской тары магазины отказывают клиентам в возврате дефектной или просто неподходящей вещи. В большинстве случаев, отказ продавца в возврате товара без упаковки, неправомерен. Однако не всегда арбитр становится на сторону потребителя, что подтверждается обширной судебной практикой. Так можно или нет сдать товар в магазин со вскрытой упаковкой или вообще без нее?

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: IKEA НОВИНКИ 2020. КАК ВЕРНУТЬ ТОВАР КОТОРЫЙ НЕ ПОДОШЕЛ

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат товара без упаковки

До недавнего времени я искренне готова была петь оды Икея на все лады. Я готова была говорить о том, какой это прекрасный магазин и сколько всего нужного и важного я там купила и это так и было. Однако я покупала там небольшие вещи, которые я сама брала в торговом зале, сама набирала на складе, сама везла и собирала и меня все устраивало ровно до тех пор пока я не надумала купить в Икея кухню. Для начала ублажим правила и поведаем миру что такое IKEA, хотя вряд ли остались еще такие люди, которые не знают об этом.

IKEA- сеть шведских гипермаркетов товаров для дома и сада. Здесь можно купить совершенно разные и очень нужные вещи, начиная от домашних тапочек, посуды, кухонной утвари, бытовой техники, мебели для любого помещения в доме и заканчивая цветами и всякими финтифлюшками для украшения жилища.

Здесь разве только гробы как в иностранной Икея не продают. Я отлично помню то время, когда Икея пришла в Россию, точнее в Москву, наш первый магазин открылся в подмосковном городе Химки и привлекал просто огромные толпы людей своей необычностью, ведь здесь была не просто выставка мебели и домашних причиндалов, безлико громоздящихся в торговом зале, здесь было все настолько необычно и интересно, что люди часами здесь пропадали, многие приходили просто поглазеть как выглядит настоящий шведский магазин.

Богатство выбора здесь было и тогда, однако вся мебель из Икеи слыла мягко говоря на любителя, зато теперь ассортимент настолько богат, что практически каждый найдет хоть что-то для себя. Магазины Икея устроены таким образом, что зайдя с одного конца, вы обойдете его весь, прежде чем доберетесь до касс и выхода.

Весь магазин делится на секции: кухня, прихожая, спальня, детская и т. В каждой секции покупателя ожидают не просто склады с мебелью, а уже готовые мини-комнатки, в которых продумана каждая мелочь - кроватка, застланная уютным пледом, пушистый коврик под ногами и мягкие тапочки рядом, веселые занавески на окне, прикроватная тумбочка. Икея Химки Отзыв. Или вот кухня, в которой все красиво, все продумано и все под рукой - фасад мечты, выдвижные ящички, полочки для сковородок и кастрюль, подставочки для специй, крючки для полотенец.

Теплый мягкий свет падает на рабочую поверхность кухни, в вазочке громоздятся сочные фрукты, на плите сковорода с ужином на всю семью. Тут же гостеприимно накрытый стол с цветами и салфетками, уютные подушки на стульях, ожидающие когда на них опустится попа хозяев и визитеров. Звонкие бокалы и даже бутылочка вина, которую можно купить, а затем испить прям не отходя от кассы: Икея Химки отзыв. А вот гостиная, способная вместить всех ваших домочадцев даже если ее метраж далек размеров актового зала дома культуры.

Простенький, но удобный диван, функциональное кресло с подставкой для ног, в углу приткнулась газетница, у стены комод с фото, на которых счастливая семья улыбается и машет Вобщем, пока вы доберетесь до кассы, что-нибудь отсюда вы прихватите. Я всегда зависала в отделе посуды, всякого декора - свечи, рамочки, полотенца, салфеточки, цветочки, подставочки Икея Химки отзыв.

А уж как Икея умеет организовывать пространство, какие они предлагают шкафы и наполнение к ним. Ни одного бесполезного угла. Особенность Икеи еще и в том, что по их словам они способны сделать максимально функциональным даже самое маленькое пространство, запомните это друзья.

Магазин Икея гордится тем, что позволяет своим покупателям экономить в том числе и на доставке, если вы берете что-то негабаритное, то можете взять это самостоятельно со склада транспортировать домой - стулья, кроватки, столы, полки и даже комоды, все это продается в разобранном виде и упаковано в плоские картонные крепенькие коробочки, которые не займут много места в багажнике.

Что я покупала : детскую кровать, которая вот уже несколько лет верой и правдой служит моему ребенку. Скоро буду покупать схожую, но побольше размером. Светильник, он уже старенький и я его на днях слегка кокнула, но он неутомимо светит мне во тьме. Кактусы - да-да, я когда-то была ими слегка увлечена, но потом, видимо я проявила себя еще большим кактусом и они приказали долго жить, хотя я честно пыталась их реанимировать и даже воскресить. Покупала всякие ништяки для кухни - пресс для чеснока, лопаточки для приготовления пищи, сковородки, ложечки, ножички Одна из покупок - консервный нож.

Лет 10 назад покупала посуду - кружки с неудобной круглой ручкой зачем-то я польстилась на дизайн и тарелки. Кружки до сих пор целы ибо из них редко кто-то пьет, а вот тарелки поколотили еще до того как они успели состарится. На досуге купила посуду для чаепития - прочная керамика размером с ведро, которая отлично держит тепло, сохраняя нужную температуру напитков, все как я люблю.

Еще, у меня есть детская деревянная мебель, купленная 15 лет назад. Мебель досталась мне по наследству, если можно так выразиться, я ее покрасила в веселые цвета и она очень даже жива и бодра.

Мебель сделана но совесть, стульчики с легкостью выдерживают даже вес упитанного взрослого человека. Когда назрел вопрос о ремонте в квартире и смене кухонного гарнитура, мы решили поездить по магазинам, рассмотреть разные варианты.

Москва большая, предложений великое множество, цены варьируются от лаконичного "всего-то? Остановились мы на мебели Икея, давно я к этим кухням присматривалась, манили они меня как лотерея неудачника. Съездили, еще раз глянули, цену посчитали и решили, что пожалуй на этом и порешим. Понравился внешний вид кухонь Метод, цвет фасадов Будбин, гарантия на шкафы на длительный срок, хорошие отзывы о качестве и полное сопровождение клиента компанией Икея, где можно было сразу взять полный спектр услуг, уж здесь то все надежно и проверено.

Записавшись на предварительное планирование в магазин Икея-Химки через сайт магазина мы приехали к нужному времени. В отделе планирования кухонь всегда толпа народу, которые томятся поблизости, ожидая когда у сотрудников дойдут до них руки, и если у вас нет желания торчать в магазине несколько часов, а если повезет то меньше, то очень советую записаться заблаговременно через ИМ и не тратить время впустую ибо те, кто так делает получают консультацию вовремя, а те, кто пришел экспромтом, ждут.

В личном кабинете Икея я уже составила примерный проект, с ним мы и приехали, сотрудник магазина помог нам определиться с наполнением, размерами и дал несколько ценных советов, несколько раз уточнял для нас информацию. На этом этапе были спроектированы основные пожелания - модель кухни, цвет, функционал особенно важных для меня ящиков, выбрана столешница, ручки и т. Оформили вызов замерщика из Икея для определения точных размеров кухни. Замерщик приехал в срок и провел все необходимые работы, составил план.

Приехали в магазин вечером, после работы, с намерением откорректировать план и оплачивать полностью мебель и технику, а так же доп услуги. На руках имели предыдущий план кухни, попали мы уже к другому специалисту, который открыв наш план сообщил, что несколько шкафчиков у нас просто не влезут и проект нужно менять.

Вся нижняя часть кухни требовала пересмотра с учетом точных замеров. Нам было предложено всего пара вариантов для угловых шкафчиков и места для мойки так как туда якобы ничего больше не влезало. Кухня приобретала иной вид, нежели мне желалось. Сидели мы долго так как вопросов возникла масса, подбирали варианты - то, что он предлагал, не нравилось мне и выглядело неэстетичным, что-то не подходило по размеру, что-то требовало серьезного упила по глубине и т.

В 12 часов ночи, как всякому известно, просыпается нечисть, и вот,в этот недобрый час, к нашему столику подплыла девушка-сотрудница Икея с именем знаменующим Победу и начала настойчиво напоминать, что теперь ее смена и молодому человеку, который нами занимался следует удалиться домой.

На наши вопросы - как так, ведь мы еще не все спорности утрясли и вам нужно войти в курс дела, был ответ - сейчас разберемся.

Ну ладно, не первый же день люди работают, знают все нюансы, значит разберутся, подумалось опрометчиво мне. Однако девушка, желанием помогать не сильно горела, ни на один вопрос я не получила ответа сразу, мне приходилось задавать их несколько раз, прежде чем "королева уныния" соизволяла опуститься до ответа. Дама сидела и смотрела на нас как на досадное недоразумение, ни одного толкового предложения, ни желания вообще всем этим заниматься, я буквально вытрясала из нее ответы, она вяло тыкала наманикюренным пальцев в клавиатуру и чего-то там пожёвывала губами.

Нам бы встать и уйти, но другим временем для приезда в ближайшие пару недель мы точно не располагали. Чуете какая политика у заведения? Перед вами сидит не просто трутень, один из тех, которые праздно шатаются в поисках халявы, чтобы им бесплатно проект составили, над которым он будет сидеть и год думать.

Пришли клиенты, готовые покупать здесь и сейчас, берут кухню, а так же технику и услуги, так почему такое отношение? Далее возник вопрос со столешницей, нам хотелось Сэльян цельную, выбрали толщину 3. Мы ждать готовы, 10 дней не так долго, оформляем покупку. Я пыталась озвучить даме свои опасения, что на кассе мы сейчас отстоим очередь, которая не смотря на глубокую ночь на дворе все равно имеется, потратим время, но может статься, что сумма с учетом скидки мне не понравится.

Помимо кухни мы заказывали столешницу, монтаж и доставку, а так же доп услугу по набору в торговом зале всех необходимых для кухни мелочей - ручки, ящички и т.

А сумма то не малая. Вот скажите, неужели сложно взять калькулятор и посчитать окончательную стоимость кухни по просьбе клиента? Разве это не прямая обязанность работника, отвечать на вопросы и помогать?

Стоимость мы считали сами. Список покупок проверили, если это вообще возможно, вроде все совпадало, перечень огромный на нескольких листах формата А4, а названия Пришли на кассу, но оказалось, что про скидку кассир ничего не знает. Как так? У вас же акция и рассылка! Зовем старшего менеджера, которая долго вглядывалась в текст электронной рассылки, искала что-то в компьютере, тыкала по клавишам Сев в машину решили проверить еще раз наличие полки над вытяжкой, по которой мы никак не могли определиться, оказалось, что вялая девушка про нее просто забыла, муж помчался обратно, дооформлять по-новой эту полку.

Домой мы попали только в 3 часа ночи. Доставкой и сборкой от Икея-Химки занимается компания "Антей-Альфа". Товары, а именно кухню и технику нам доставили через день после покупки, здесь претензий нет, все было доставлено в срок и аккуратно занесено в квартиру. Все кто хоть раз покупал кухню знают что это такое - огромное количество коробок, которые нужно пересчитать и проверить их целостность. Так же у нас была коробка с товарами, которые набирались сотрудниками магазина отдельно - ручки, лоточки, выдвижные ящички и т.

Сунув нос в коробку,среди любовно выбранного мной добра, я обнаруживаю, что ручки совсем не те, которые мы планировали. Лезу в список покупок - ручки Энерида 25 см, все совпадает по списку, доставили верно, комплектовали верно, однако при первом планировании ручки были Энерида 35 см. При внесении корректив в план кухни я просила сотрудника оставить те ручки, что были в 1 плане, что он и сделал, я видела их у него в компьютере, однако та вялая и неразговорчивая барышня взяла и поменяла их по своему почину с 35 см на 25 см.

Я не знаю всех тонкостей и размеров товара, поэтому при проверке списка покупок в магазине, увидев в графе "Энерида золотая медь" 25 см я решила, что это то, что я выбрала изначально, мне не могло прийти в голову, что планировщица изменила их и вместо "Энерида золотая медь 35 см" на другие, меньшего размера. Оформили возврат, позже нам пришлось ехать в магазин и брать нужные.

Этап 4. Сборка кухни Икея или ""ассс-ассс беби - люди с руками ниже спины идут к вам". На 1 марта была назначена сборка. Мастера от подрядчика Икеи - заведение с названием "Антей-Альфа" в количестве двух человек - специалист и стажер прибыли с опозданием в час. Бодро засучив рукава они принялись работать, сначала они провели замеры и сверились с планом и вот тут то выяснилось, что план составлен некорректно и то, что мы купили не влезает в кухню, начинаем думать как быть, принято решение менять один шкафчик с 60 см, на 40 см.

Ну нормально ошибиться на 20 см в проекте? А поскольку сборщики уже здесь и этот шкаф им нужен сегодня, супруг отпрашивается с работы и мчится в магазин менять шкаф, а это так на минутку не соседний дом, а Московская область и самое трешевое по пробкам Ленинградское шоссе. Поменял, привез. Далее начинается диалог о том, что нужны дополнительные выпилы. Дело в том, что все выпилы оговорены на том этапе и были уже оплачены, а теперь выясняется, что нужны еще выпилы, мастера таки настаивают на этом.

Как так вышло?

Проблемы с возвратом товара, выведенного из ассортимента, из Максидома

У вас есть целый год, в течение которого вы можете вернуть или обменять свою покупку. Для возврата товара необходимо удостоверение личности и чек. Вы можете проверить, насколько хорошо вам спится на новом матрасе, подушке или под новым одеялом. Если вас что-то не устраивает, мы обменяем матрас, подушку или одеяло на другую модель. Обмен возможен не более 1 раза и только при наличии чека.

Многих покупателей интересует вопрос: как действовать при возврате в магазин товара, который был оплачен кредитной картой? Что нужно сделать, чтобы инициировать возврат денег на банковскую карту? В соответствии с законодательством условия возврата покупки не зависят от того, каким способом она была оплачена.

Каждый человек, покупающий или заказывающий шторы, хочет, чтобы они исправно выполняли свою функцию и прекрасно подходили под интерьер комнаты. Изготовление тканей и текстильных изделий — это производственные процессы, протекание которых не всегда происходит без ошибок. Как итог — брак и недовольство покупателя, ведь готовый продукт может иметь видимые дефекты и прочие изъяны, делающие нормальную его эксплуатацию невозможной. Бывает и другая ситуация: гражданин купил хорошие шторы, заплатил за них немалую сумму, но они ему разонравились или не подходят по дизайну.

Обмен и возврат

До недавнего времени я искренне готова была петь оды Икея на все лады. Я готова была говорить о том, какой это прекрасный магазин и сколько всего нужного и важного я там купила и это так и было. Однако я покупала там небольшие вещи, которые я сама брала в торговом зале, сама набирала на складе, сама везла и собирала и меня все устраивало ровно до тех пор пока я не надумала купить в Икея кухню. Для начала ублажим правила и поведаем миру что такое IKEA, хотя вряд ли остались еще такие люди, которые не знают об этом. IKEA- сеть шведских гипермаркетов товаров для дома и сада. Здесь можно купить совершенно разные и очень нужные вещи, начиная от домашних тапочек, посуды, кухонной утвари, бытовой техники, мебели для любого помещения в доме и заканчивая цветами и всякими финтифлюшками для украшения жилища. Здесь разве только гробы как в иностранной Икея не продают.

Можно ли вернуть купленные шторы?

Рассылка DIYNews. Добрый день! Скажите, пожалуйста, подписывает ли Максидом протокол разногласий? Если да, то какие условия они готовы корректировать, а какие даже не обсуждаются?

Вы можете произвести возврат товара в случае, если товар не был в употреблении, сохранены фабричные ярлыки, товарный вид, потребительские свойства и т.

Концепция основателей — улучшение повседневной жизни простых людей, создание гармоничного пространства в доме, на даче, в офисе. Главное правило работы — это экологичность продукции, забота о человеке и природе. Забота о покупателе — также приоритетная задача сотрудников IKEA, поэтому вернуть или обменять покупку в магазин не составит труда. На сайте возможна услуга возвратной доставки ИКЕА.

Правила возврата купленного товара в магазин Икеа

Гарантия применима только в случаях бытового использования товаров. Представитель компании ИКЕА или ее авторизованного сервис-партнера если случай касается бытовой техники примет товар и определит, распространяется ли гарантия на данный случай. Если гарантия распространяется, товар будет либо отремонтирован в случае бытовой техники , либо заменен таким же или аналогичным.

.

.

XII Письма МАП № покупатель обязан вернуть продавцу товар в У IKEA очень гуманные правила возврата: получить обратно деньги за покупку​.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ипат

    Это большая проблема которую решить очень не просто и лучше рубить ее на корню!

  2. tafindea

    Документы об оплате таких тренировок не выдаются, вопросы караются так же как и неучастие в сборах отстранением и своеобразной изоляцией. Иногда такая опала может длится много лет и никакие спортсмены определённых тренеров ни при каких обстоятельствах не пройдут выше Всероссийских соревнований, да и с проходом на более мелкие начинают возникать трудности. В частности, может просто перестать приходить информация, или будут проводиться серьёзные акции по убеждению талантливых спортсменов к переходу к более лояльным тренерам с мощным подключением для этих целей административного ресурса.

  3. ebancon

    Уже не актуально

  4. Муза

    Просто нахер карты

© 2018-2021 xn--c1abepqgddmd0ad.xn--p1ai